Avec la visionneuse Microsoft Word 97/2000, les utilisateurs de Microsoft Word peuvent partager des documents avec les personnes qui ne disposent pas de Word et les utilisateurs qui ne disposent pas de Word peuvent ouvrir et afficher des documents Word. Ce produit permet aux utilisateurs qui souhaitent publier sur Internet des documents Word au format enrichi d'étendre leur audience aux personnes qui ne disposent pas de Word. Cette visionneuse permet aux utilisateurs d'afficher et d'imprimer des documents créés dans le format de fichier natif de Word, même s'ils ne disposent pas du logiciel. Les utilisateurs peuvent effectuer des zooms, utiliser le mode plan ou afficher la mise en page, les entêtes et les pieds de page, les notes de bas de page et les annotations.