le logiciel de phase de serveur de causerie de l'aide 123 offre le logiciel ou le service d'accueil complet pour votre représentant de ventes ou défenseur à la causerie linéaire avec des visiteurs de site Web, pour favoriser des ventes avec le support à la clientèle en ligne. C'est client de phase de causerie d'instantané de server& de causerie de Java avec le prix bon marché. 123 software support de phase de serveur de causerie d'aide d'un siège aux sièges illimités des membres de personnel, qui lui fait la bonne solution pour des affaires de toutes les tailles. Dispositifs : * La causerie en temps réel des textes et la causerie visuelle facultative pour le serveur du personnel 123LiveHelp Java permet la causerie instantanée. * le client instantané du client 123LiveHelp de Web-based charge rapidement et enchaînement-est complètement basé, ainsi les utilisateurs n'ont pas besoin de ne télécharger aucune application embrochable pour causer directement avec le personnel. * Une à une causerie entre les clients et l'agent (potentiels). * Visiteurs attendant dans la file d'attente pour obtenir la permission de causer avec l'agent. * Transfert de causerie à partir d'un représentant à l'autre. * L'agent en boîte de réponses a prédéfini des réponses pour servir des clients plus efficacement et pour éliminer des réponses réitérées de dactylographie. * Auto-detect la langue de client et montrez le langage d'interfaces. * Les visiteurs de membre ou d'invité peuvent choisir de causer directement comme invité, ou registre pour garder son identité. * Des demandes multiples de causerie qu'un agent peut causer avec les clients multiples, agents multiples sont également soutenues. * Poussez les pages Web de poussée de URL au visiteur. * Interface de client de la coutume UI Customizable, et collection de peau pour choisir le bon modèle de. * Intégrez la base de données externe de votre portail ou forum existant. * Auto-detect l'utilisateur que les détails auto-detect l'information étendue de visiteurs comprenant le IP address et le pays, sommaire d'affichage dans la fenêtre d'agent. * Le moniteur principal Admin a la puissance globale de surveiller toute la conversation qui sont actuellement en marche. * Avis Sain * Gestion De Département * Gestion De Compte * Transcriptions De Recherche